|
KODEKS ETYCZNY
Prawa i obowiązki
dystrybutorów Vision
Postanowienia niniejszego rozdziału - to normy zachowania,
których powinien przestrzegać każdy dystrybutor. Zasady te
są ustanawiane w celu określenia funkcji, obowiązków i praw
dystrybutorów we wzajemnych stosunkach, jak również w
stosunkach między dystrybutorem i Firmą. Celem zasad jest
ponadto stworzenie systemu wzajemnych działań, których
podstawą będzie poszanowanie praw każdego dystrybutora i
nieograniczanie swobody działań w obrębie jego biznesu.
-
Dystrybutor zobowiązuje się do dbania
o dobre imię Firmy przy zachowaniu wszelkich zasad
etycznych w duchu współpracy między dystrybutorami.
-
Podstawowym celem działalności firmy
Vision jest propagowanie filozofii Wyboru Dobrego
Zdrowia oraz kultury zdrowego stylu życia w celu
zachowania i poprawy zdrowia społeczeństwa, jak
również profilaktyki chorób wynikających z
niewłaściwego stylu życia dorosłych i dzieci.
-
Dystrybutor nie powinien na swój
sposób interpretować opisów produktów i usług
podanych na opakowaniach albo w oficjalnych
dokumentach Vision.
-
Dystrybutor ma prawo do reklamowania
produktów Vision wyłącznie w sposób, który jest
zgodny z zasadami Regulaminu i oficjalnymi
dokumentami Firmy.
-
Dystrybutor Vision nie może
propagować innych metod uzyskiwania dochodów niż te,
które zostały wymienione w oficjalnych dokumentach
Firmy.
-
Wszyscy dystrybutorzy zobowiązani są
do przestrzegania wszystkich punktów podpisanego
przez nich Kontraktu.
-
Każdy dystrybutor jest zobowiązany do
utrzymywania przyjaznych stosunków z innymi
dystrybutorami Firmy.
-
Dystrybutorzy powinni w miarę
możliwości zapobiegać naruszaniu zasad etyki wśród
dystrybutorów, informując pracowników Firmy o każdym
przypadku niewłaściwego zachowania ze strony innych
dystrybutorów.
-
Dystrybutorzy są zobowiązani do
prowadzenia działań w taki sposób, by ich
działalność nie wykraczała poza ramy prawa i nie
wyrządzała szkody dobremu imieniu Firmy oraz jej
dystrybutorów.
1. Wskazówki
zawodowe
Dystrybutorzy zobowiązani są do prowadzenia swej
działalności z poszanowaniem zasad etycznych i zawodowych
służących do utrzymania dobrego imienia Firmy oraz jej
dystrybutorów. Zachowanie dystrybutorów nie może wyrządzać
szkody wizerunkowi Firmy i negatywnie odbijać się na
działalności innych dystrybutorów. Dystrybutorzy powinni
zachowywać się kulturalnie i z szacunkiem traktować osoby, z
którymi nawiązują kontakty podczas swej pracy. Każdy
dystrybutor ponosi osobistą odpowiedzialność za
kształtowanie wizerunku firmy Vision. Firma podpisując
kontrakt z dystrybutorem, liczy na jego uczciwość i
sumienność, zdolność profesjonalnego wykonywania swoich
obowiązków i gwarantuje mu takież traktowanie ze swojej
strony.
2. Prezentacja planu marketingowego VIP
Dystrybutorzy powinni obiektywnie prezentować
potencjalnym dystrybutorom Vision działalność Firmy w ramach
Planu Marketingowego. Przed podpisaniem Kontraktu sponsor
powinien udzielić kandydatowi wszelkich informacji na temat
zasad działania Vision, by umożliwić potencjalnemu
dystrybutorowi obiektywną ocenę działalności Firmy.
Zapraszając kandydata na prezentację firmy Vision i jej
Planu Marketingowego, dystrybutor powinien poinformować go o
tym, że:
- dystrybutor jest niezależny
przedsiębiorcą;
- prezentacja jest spotkaniem
zapoznawczym, które do niczego nie zobowiązuje;
- prezentacja nie jest przedsięwzięciem
służącym do badania rynku konsumenckiego;
- prezentacja jest przedstawieniem
działalności i możliwości Firmy.
Dystrybutorzy mogą
opowiadać o osiągniętym przez nich poziomie życia jako
przykładzie sukcesu swojej działalności, który osiągnęli
razem z firmą Vision. Przykładem mogą również służyć wyjazdy
turystyczne, zakup samochodu czy nieruchomości i in.
3. Przykłady możliwych zarobków
Podczas prezentacji Planu Marketingowego VIP należy
podkreślać brak możliwości zwiększenia własnych dochodów w
sposób niezgodny z ustaleniami niniejszego Regulaminu lub
innymi oficjalnymi dokumentami Vision. Dystrybutor powinien
wyraźnie wskazać na to, że sukces w działalności
dystrybutorów zależy wyłącznie od podjętego przez nich
wysiłku. Na początku prezentacji dystrybutor może uprzedzić,
że wszystkie przykłady są przytaczane wyłącznie jako
ilustracja do Planu Marketingowego VIP. Dystrybutor nie
powinien wyolbrzymiać możliwych dochodów i twierdzić, że
sukces jest gwarantowany. Przykłady należy podawać jedynie w
celu zobrazowania sposobu wykorzystania Planu Marketingowego
VIP w pracy. Dystrybutor powinien ponadto podkreślić, że
powoływanie się na dochody odbywa się wyłącznie w celu
lepszego wyjaśnienia.
4. Comiesięczne zakupy
Każdy dystrybutor ma prawo do comiesięcznego
minimalnego zakupu przewidzianego przez Vision w celu
zachowania kwalifikacji aktywnego dystrybutora i prawa do
prowizji pod warunkiem, że sponsorował przynajmniej jednego
dystrybutora.
5. Międzynarodowe sponsorowanie
VISION jest firmą działającą na światowym poziomie.
Sieci dystrybucyjne Vision istnieją w wielu krajach świata.
W miarę wzrostu aktywności Vision za granicą, zwiększają się
możliwości każdego dystrybutora polegające na uczestnictwie
w prestiżowej działalności międzynarodowej. Dystrybutor ma
prawo do prowadzenia swej działalności w dowolnym kraju, w
którym działa Vision bądź jedno z jego przedstawicielstw,
posiadających prawo realizacji programu marketingu
sieciowego - pod warunkiem przestrzegania wymienionych
poniżej wymogów oraz ustawodawstwa tego kraju, na terytorium
którego dystrybutor prowadzi działalność.
6. Dystrybutorzy nie są pracownikami Vision
Dystrybutor jest osobą samodzielnie prowadzącą działalność
przedsiębiorczą niezależnie od Firmy. Dystrybutorzy nie są
pracownikami ani personelem Vision i nie mają prawa
twierdzić, że są etatowymi pracownikami Firmy. W związku z
tym dystrybutorzy nie mogą też umieszczać takiej informacji
na swoich wizytówkach ani w żadnej innej dokumentacji.
Dystrybutor ponosi odpowiedzialność za zobowiązania i
wydatki, związane wyłącznie z rozwojem własnej działalności.
Firma nie odpowiada za zobowiązania Dystrybutorów, tak samo
jak Dystrybutorzy nie odpowiadają za zobowiązania Firmy.
7. Sponsorowanie
Dystrybutor powinien nie tylko aktywnie zarządzać
pracą grup tworzących jego sieć, ale też udzielać im
wszelkiego rodzaju wsparcia. Zadaniem sponsora jest dobre
przygotowanie swoich dystrybutorów, ponieważ ich biznes jest
częścią biznesu sponsorów. Z jednej strony sponsor
bezpośrednio kontroluje działalność swojej grupy, a z
drugiej strony - pomaga swoim dystrybutorom w organizowaniu
ich działalności. Sponsor powinien zatroszczyć się o to, by
mieć stały kontakt z dystrybutorami, ponieważ ponosi
osobistą odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich
ustaleń niniejszego Regulaminu. Sponsor ma prawo instruować
swoich sponsorów telefonicznie lub drogą pocztową. Sponsor
powinien też omawiać ze swoją grupę wszystkie nowości
wprowadzane przez Firmę oraz upewniać się za każdym razem,
że dystrybutorzy właściwie interpretują cele innowacji. W
przypadku, jeśli dystrybutor nie jest w stanie organizować
własnej grupy lub sprawnie nią zarządzać, może zwrócić się z
prośbą o pomoc do innego dystrybutora, który powinien okazać
mu wsparcie.
8. Publikacje w mediach, reklama, wykorzystywanie
nazw, znaków firmowych i praw autorskich
Dystrybutorzy nie mają prawa wydawać, prezentować bądź w
jakikolwiek inny sposób wykorzystywać materiały, które
zawierają lub opisują należące do Vision nazwy, symbole i
znaki firmowe bez wcześniejszego uzgodnienia tego rodzaju
działań z Firmą. Działalność reklamowa dystrybutorów Vision
w środkach masowego przekazu powinna odbywać się zgodnie z
zasadami ustanowionymi w Regulaminie „O sposobie prowadzenia
działalności reklamowej przez dystrybutorów Vision
International People Group w środkach masowego przekazu”,
zatwierdzonego przez Radę Dyrektorów Firmy. Wymienione
powyżej zasady obowiązują również w stosunku do broszur,
folderów, książek i innych materiałów drukowanych, które
dystrybutorzy zamierzają wydać w celach reklamowych.
Nazwy i znaki firmowe stanowią własność Firmy i odróżniają
jej produkty od produktów innych firm wchodzących na rynek.
W związku z tym powinny być skutecznie chronione, by
zapobiec ewentualnym przypadkom wprowadzenia w błąd
konsumenta.
Produkty Vision cieszą się dużym popytem na rynku. Dlatego
też inne firmy mogą usiłować sprzedawać podobne produkty,
wykorzystując przy tym nazwy i znaki firmowe Vision
International People Group, chronione prawem autorskim. W
oparciu o obowiązujące ustawodawstwo firma Vision stara się
zapobiegać wykorzystywaniu swoich nazw, emblematów, jak
również znaków handlowych i firmowych przez osoby trzecie.
Ilekroć nazwy bądź symbole Firmy wykorzystywane są
bezprawnie, wyrządzane są Firmie ogromne szkody moralne i
materialne. W związku z tym Vision zabrania korzystania w
jakikolwiek sposób z nazw, znaków firmowych, emblematów i
innych symboli Firmy nawet swoim dystrybutorom, jeśli nie
posiadają na to pisemnego zezwolenia Firmy. W przypadku
zaistnienia podejrzenia, iż dystrybutor niewłaściwie lub
bezprawnie wykorzystuje nazwy i znaki firmowe Vision, będzie
poproszony o przesłanie do Firmy wzorca rozpowszechnianych
przez niego produktów w celu podjęcia stosownych decyzji w
tej kwestii.
Przy wykorzystywaniu nazw i znaków firmowych Vision
International People Group w materiałach reklamowych o
charakterze ogólnym - zarówno drukowanych, jak i
audiowizualnych - należy przede wszystkim kierować się
dobrem Firmy. Jak już wspomniano, nazwy i znaki firmowe
Vision powinny być chronione przed ich bezprawnym
wykorzystaniem przez osoby trzecie. W tej części Regulaminu
określone są procedury, których należy przestrzegać w celu
zapewnienia zgodnego z prawem wykorzystywania przez
dystrybutorów nazw i znaków firmowych Vision International
People Group.
W celu zachowania jednolitości stylu firmowego tylko Firma
lub jej pełnomocni przedstawiciele mogą ustalać wzorce
formularzy, kopert, wizytówek i innych dokumentów
zawierających nazwy lub logo Vision. Wizytówki, formularze
listowne i in. mogą zawierać wyłącznie następujące
informacje:
- nazwę „Vision International People
Group”, po której należy dodać wyrażenie „niezależny
dystrybutor”;
- imię, nazwisko, adres i numer
telefonu dystrybutora.
W przypadku zmiany
jakiegokolwiek wzorca Vision informuje o tym wszystkich
dystrybutorów. Zgodnie z obowiązującymi zasadami nie wolno
upowszechniać ani w ustnej, ani w pisemnej formie w
jakiejkolwiek reklamie stwierdzenia o charakterze medycznym,
mówiącego o terapeutycznych i leczniczych właściwościach
produktów Vision.
Zabrania się wydawania nieprawdziwych uwag dotyczących
produktów Vision. Wszystkie opisy produktów powinny być
zgodne z ich opisem w oficjalnych drukowanych dokumentach
Firmy.
Zabrania się sprzedaży i reklamy produktów Vision w sklepach
lub punktach sprzedaży detalicznej, łącznie z salonami
piękności i zakładami fryzjerskimi, jak również w aptekach.
Dystrybutorzy, którzy złamią zasady „Regulaminu
wykorzystywania nazw, zarejestrowanych znaków firmowych
Vision lub innych materiałów chronionych prawami autorskimi”
mogą podlegać następującym karom:
- pozbawienie prawa wykorzystywania
nazw i znaków firmowych Vision;
- żądanie odszkodowania za niewłaściwe
wykorzystanie znaków firmowych i symboli Vision;
- rozwiązanie kontraktów z Vision.
Dystrybutor powinien
zgłaszać do przedstawicielstwa Vision w tym kraju, w którym
prowadzi swą działalność, wszelkie uwagi lub zastrzeżenia
czynione ze strony organów władzy.
9. Prowadzenie działalności w innych firmach МLМ
Działalność dystrybutora powinna być prowadzona zgodnie z
obowiązującym Regulaminem. Dystrybutor powinien realizować
swą działalność ściśle w ramach prawa i zasad społecznych,
determinujących jego działalność. W okresie ważności
kontraktu dystrybutor zobowiązuje się do niepodejmowania
żadnej działalności, która mogłaby być konkurencyjna w
stosunku do jego działalności w Vision, a w szczególności -
reklamowania i rozpowszechniania produktów innych firm
marketingu sieciowego. Dystrybutor nie powinien podejmować
żadnej działalności, która byłaby niezgodna z prawem.
Zgodnie z postanowieniami niniejszego dokumentu Firma
zobowiązuje się do wspierania i współuczestnictwa w rozwoju
działalności dystrybutorów, którzy będąc dystrybutorami
Vision, uczciwie prezentują na rynku wyłącznie jej produkty
i możliwości. W przypadku naruszeń wskazanych wymogów i
niewłaściwego zachowania dystrybutora, jak na przykład:
Firma zastrzega sobie
prawo do rozwiązania kontraktu z dystrybutorem lub
zawieszenia jego działalności na czas określony (według
uznania Firmy).
10. Zmiana sponsora
Potencjalny dystrybutor wybiera sponsora spośród
dystrybutorów Firmy. Kandydat ma prawo do wyboru sponsora
przed podpisaniem kontraktu z Vision. W trakcie prowadzenia
działalności dystrybutor nie może zmienić sponsora.
11. Przekazanie kontraktu
Dystrybutor może przekazać podpisany przez siebie
kontrakt bliskim krewnym (współmałżonek, dzieci i rodzice).
Dystrybutor powinien zwrócić się w tej sprawie z pisemnym
zapytaniem do Firmy, dołączając kopię kontraktu, w którym
oświadcza o zamiarze przekazania wszelkich praw do swego
kontraktu innej osobie. Do oświadczenia należy dołączyć dane
osobowe nowego właściciela kontraktu wraz z potwierdzeniem
jego zgody na przejęcie kontraktu. Po dokładnym sprawdzeniu
przedłożonych dokumentów Firma podejmuje stosowną decyzję. W
przypadku przekazania kontraktu członkom rodziny
przekazywane są nie tylko prawa, ale i obowiązki
dystrybutora. Po przekazaniu kontraktu członkowi rodziny
dystrybutor może podpisać nowy kontrakt dopiero po upływie
roku.
12. Przerwanie działalności przez dystrybutora
Dystrybutor ma prawo do przerwania swojej działalności po
uprzednim poinformowaniu Firmy o tym fakcie. Przerwanie
działalności powoduje utratę wszystkich praw, zniżek i
przywilejów, związanych z działalnością w Vision.
Dystrybutor powinien złożyć w Firmie pisemne oświadczenie z
załączeniem kopii kontraktu i dowodu osobistego. Pracownik
Firmy powinien dokładnie sprawdzić tożsamość osoby
zgłaszającej rezygnację, dlatego też niezbędna jest osobista
obecność dystrybutora bądź upoważnienie poświadczone
notarialnie od osoby, która składa rezygnację z dalszej
działalności. Regulamin Firmy surowo zabrania anulowania
kontraktów innych dystrybutorów. W przypadku jeśli Firma
dowie się o łamaniu tej zasady zastrzega sobie prawo do
zastosowania w stosunku do dystrybutora stosownych sankcji.
Z chwilą rozwiązania kontraktu dystrybutor zobowiązany jest
do zaprzestania swej działalności, jak również do
niewykorzystywania nazw i symboli Firmy. Po rozwiązaniu
kontraktu dystrybutor może podpisać nowy kontrakt dopiero po
upływie roku.
13. Kontrakt rodzinny
Małżonkowie nie mogą podpisywać oddzielnych
kontraktów. Małżonkowie zobowiązują się do podpisania
jednego kontraktu rodzinnego. Przy czym jeden ze
współmałżonków jest głównym właścicielem kontraktu, drugi
zaś występuje w charakterze partnera. Dystrybutorzy, którzy
zawarli związek małżeński po podpisaniu kontraktu z Vision,
mają prawo do zachowania oddzielnych kontraktów, tworząc
własne struktury. W przypadku oficjalnego rozwodu,
dystrybutor występujący w charakterze partnera, może
podpisać nowy kontrakt z Firmą u tego samego sponsora. Każdy
taki przypadek jest rozpatrywany przez Firmę indywidualnie.
Dystrybutor może dołączyć do kontraktu rodzinnego w
charakterze partnera wyłącznie współmałżonka/współmałżonkę.
14. Ponowne podpisanie kontraktu
Każdy nowy dystrybutor zobowiązuje się do podpisania tylko
jednego kontraktu z Firmą. Zasady etyczne Firmy surowo
zabraniają podpisywania następnego kontraktu w czasie
obowiązywania pierwszego. Jeśli Firma się dowie, że
dystrybutor podpisał następny kontrakt i sponsoruje
potencjalnych dystrybutorów na ten kontrakt, ma prawo
zastosować wobec niego następujące sankcje:
-
anulować drugi kontrakt;
-
połączyć oba kontrakty w jeden (ten,
który był podpisany wcześniej) i przenieść grupę
oraz zakupy z drugiego kontraktu na pierwszy;
-
zawiesić na okres od jednego do kilku
miesięcy ważność kontraktu sponsora, który na nowo
podpisał dystrybutora;
-
zawiesić na okres od jednego do kilku
miesięcy ważność kontraktu dystrybutora, który
dokonał kolejnego podpisania.
15. Dystrybutor i
klient
Podstawową działalnością dystrybutorów Firmy jest
propagowanie filozofii Wyboru Dobrego Zdrowia i
najważniejszej wartości Firmy - kultury zdrowego stylu życia
w celu zachowania i poprawy zdrowia społeczeństwa, jak
również profilaktyki chorób wynikających z niewłaściwego
stylu życia dorosłych i dzieci.
Propagowanie filozofii i ideologii Firmy jest związane
również z rozpowszechnianiem informacji o ochronie zdrowia
(materiały drukowane, kasety audio i wideo, prezentacje na
płytach CD) oraz różnych czynników pozwalających zachować
dobry stan zdrowia, takich jak biologicznie aktywne dodatki
do żywności oraz produkty kosmetyczne Firmy. Dystrybutor
powinien się zachowywać kulturalnie i taktownie. Prezentacja
produktów powinna być pełna i wiarygodna, powinna też
zawierać wskazówki dotyczące stosowania produktów oraz
wszelkie ostrzeżenia znajdujące się na opakowaniu oraz w
dołączonych do produktu materiałach drukowanych, wydanych
przez Firmę. W przypadku jeśli klient znajduje się pod
opieką medyczną dystrybutor powinien najpierw zasugerować
klientowi skonsultowanie się z lekarzem prowadzącym zanim
zaproponuje mu zmianę sposobu odżywiania się.
16. Środki zapobiegawcze
Dystrybutor, który się dowie o przypadkach złamania
Regulaminu, powinien poinformować o tym osobę, która się
tego dopuściła, i omówić z nią ten przypadek. Należy
wyjaśnić tej osobie główne cele Regulaminu. Większość
przypadków złamania zasad wynika z niewłaściwego zrozumienia
Regulaminu. Wystarczy więc spokojne przedyskutować i
wyjaśnić tę kwestię. Jeśli osoba zrozumiała zasady
Regulaminu i deklaruje działania zgodne z Regulaminem nie ma
potrzeby informowania Firmy o zaistniałej sytuacji. W
przypadku odmowy podjęcia działań zgodnych z Regulaminem
dystrybutor może skierować do Firmy odpowiednie pismo z
dokładnym opisem przypadku. Składanie nieprawdziwych
oświadczeń stanowi naruszenie Regulaminu i powoduje
pociągnięcie do odpowiedzialności. Po złożeniu takiego pisma
do Firmy każda ze stron będzie miała możliwość
przedstawienia dowodów i pisemnych oświadczeń.
Firma zapewnia swoim dystrybutorom wszelkie niezbędne
warunki do prowadzenia działalności, jednakże w przypadku
zaistnienia uzasadnionych podejrzeń o łamanie zasad
Regulaminu ma prawo zastosować wobec dystrybutorów
następujące sankcje:
-
Zawiesić działalność dystrybutora na
czas określony (według uznania Firmy). W tym okresie
dystrybutor traci prawo do wszelkich przywilejów
wynikających z prowadzenia działalności i nie ma też
prawa podpisywać nowych dystrybutorów. Dystrybutor
jest pozbawiony prawa do dokonywania zakupów i
otrzymywania prowizji. Firma informuje o złamaniu
Regulaminu i Kodeksu Etycznego przez dystrybutora
zarówno dystrybutora, jak i sponsora w specjalnym
piśmie. W ciągu 10 dni od chwili otrzymania takiego
pisma dystrybutor powinien skontaktować się z Firmą
w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
-
Jednostronnie zerwać kontrakt z
dystrybutorem bez wypłacania odszkodowania. Firma
informuje dystrybutora o rozwiązaniu kontraktu drogą
pocztową, wysyłając pisemne zawiadomienie na adres
wskazany w oficjalnych dokumentach. Kontrakt uważa
się za zerwany z dniem wskazanym w pisemnym
zawiadomieniu. W zawiadomieniu wskazane są również
okoliczności, które spowodowały zerwanie kontraktu.
|